Odoo kalachakra

En dessous de chaque contact, ainsi que cheque document émis , don, facture... il y a une zone de messages où l'on peut :
- envoyer un message à la personne
- ou bien lire les messages que la personne envoie d'elle-même, je suppose depuis la zone message de son compte

Pour les messages que l'on envoie, où vont les réponses ? Il faudrait qu'elles arrivent sur le mail de l'émetteur, car autrement on ne peut pas les retrouver, à moins de faire défiler tout le fichier

Pour les messages que les personnes envoient, on n'en a pas connaissance à moins de tomber dessus par hasard, et là aussi cela doit arriver sur le mail de la personne concernée (laquelle?)
Si le seul moyen pour la personne de nous poser une question en dehors du mail classique est cette zone messages du compte, alors ça concerne l'administratif, donc moi ET Katarzyna ET pour les messages concernant l'activité retraites MAGALI
Ainsi on saura répondre rapidement et traiter les demandes.